Меню
Запись на прием
Погода
GISMETEO: Погода по г.Геленджик
Статистика
Главная / Документы / Правила внутреннего распорядка

ПРАВИЛА ВНУТРЕННЕГО РАСПОРЯДКА

АЛГОРИТМ ДЕЙСТВИЯ ПАЦИЕНТА

В ГБУЗ «Стоматологическая поликлиника города-курорта Геленджик» МЗ КК


I.                   Для получения стоматологической помощи хирургической, терапевтической, ортодонтической и ортопедической  стоматологии детской в рамках территориальной программы государственных  гарантий за счет бюджетных ассигнований  краевого бюджета и средств  обязательного  медицинского  страхования (ОМС) необходимо:


         1. Ознакомиться с информацией для пациента на стендах поликлиники

          2. Обратиться в регистратуру:   

Взрослого отделения (1 этаж)

Детского отделения (2 этаж)

Кратко и понятно рассказать медицинскому регистратору  причину обращения в поликлинику

♦     Предъявить:, паспорт, страховой полис, для детей свидетельство о  рождении, документы  подтверждающие льготу    (для получения ортопедической помощи).

♦     Оформить амбулаторную историю болезни стоматологического больного.

♦      Получить талон на прием к врачу или записаться предварительно к врачу-стоматологу-хирургу, врачу-ортодонту, к врачу-стоматологу-         терапевту или  к врачу-стоматологу-ортопеду, детскому стоматологу.

     На прием можно записаться по телефону: 8(86141) 3-36-69 ( взрослая регистратура);  3-33-77 ( детская регистратура) по инфомату  или по интернету  www.kuban-online.ru

            Если у Вас острая боль, обратитесь к медрегистратору без очереди и предъявите вышеуказанные документы.

Медрегистратор         

             оформит амбулаторную историю болезни и предупредит дежурного врача.  Врач окажет Вам помощь вне очереди при первой возможности.

♦     Пациентам, не имеющим страхового полиса, помощь оказывается в минимально необходимом объеме, согласно программы  гос. гарантий.


 II.  Для получении стоматологической помощи хирургической, терапевтической, ортодонтической, ортопедической в рамках   платного  приема  и по  ДМС в связи с личным желанием пациента   необходимо:


       1. Ознакомиться с перечнем предоставляемых услуг и прейскурантом на стендах в холле возле регистратуры;

        2. Обратиться в регистратуру.

♦       Кратко и понятно рассказать причину обращения в поликлинику;

♦       Предъявить паспорт или другой документ удостоверяющий личность;

♦       Оформить амбулаторную историю болезни стоматологического больного и договор оказания платных услуг;

♦       Получить направление к врачам стоматологам.

На прием можно записаться и по телефону: 8(86141) 3-36-69

    3.   После первичного посещения врача, если Вы решили продолжить лечение в нашей поликлинике необходимо:

♦     Получить у врача полную и понятную Вам информацию о вашем заболевании и методах его лечения;

♦     Ознакомиться и подписать договор оказания платных услуг;

♦      Оплатить предварительную стоимость консультации, лечения. Необходимо знать, что стоимость может меняться в зависимости от клинической ситуации во время лечения;

♦     Доплатить разницу или получить неиспользованную часть средств по окончанию лечения;

♦     Полностью выполнять все рекомендации врача и соблюдать сроки назначения на повторный прием. Стоимость может меняться в зависимости от клинической ситуации во время лечения;

♦     Доплатить разницу или получить неиспользованную часть средств по окончанию лечения;

♦     Полностью выполнять все рекомендации врача и соблюдать сроки назначения на

  

Положение

о порядке оказания стоматологической помощи населению в государственном бюджетном учреждении здравоохранения Стоматологическая поликлиника город-курорт Геленджик  министерства здравоохранения Краснодарского края (ГБУЗ СП МЗ КК)

 

1.              Государственное бюджетное учреждение здравоохранения "Стоматологическая поликлиника города-курорта Геленджик" Министерства здравоохранения Краснодарского края

Место нахождения: Российская Федерация, 350063, Краснодарский край, город Геленджик улица Кирова 12, 31, тел.: 8(86141) 3-36-69 (регистратура), 8(86141)3-37-61 (приемная), электронный адрес stomgel@yandex.ru


2.       ( ГБУЗ СП МЗ КК ) призвана способствовать снижению стоматологической заболеваемости среди населения, внедрению в медицинскую практику современных эффективных методов диагностики, лечения, реабилитации пациентов, профилактики заболеваний и осложнений.

Основной целью Учреждения является оказание доступной и качественной первичной специализированной медико-санитарной помощи взрослому и детскому населению города Геленджик и других субъектов Российской Федерации в амбулаторных условиях.

Оказание медицинской помощи осуществляется в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи  

(ГБУЗ СП МЗ КК) оказывает платные медицинские услуги.  

Платные медицинские услуги могут быть оказаны при самостоятельном обращении гражданина (без направления лечащего врача).


3.       Структура ( ГБУЗ СП МЗ КК )


В состав поликлиники входят следующие  структурные подразделения и кабинеты для диагностического обследования и лечения:

по адресу ул. Кирова 12

- регистратура  для взрослых (холл  первого этажа);

Лечебное отделение 2 этаж ( правое крыло)

Хирургические кабинеты -3 этаж

Ортопедическое отделение с зуботехнической лаборатории -4 этаж

- Регистратура для детей (холл второго этажа)

      Детские кабинеты, кабинет ортодонтов,  комната гигиены  - 2 этаж (левое крыло)

 

4.   График работы ( ГБУЗ СП МЗ КК ) для приема пациентов. Опубликован на сайте


 Примечание:

 -в отделениях поликлиники проводятся генеральные уборки по утвержденным графикам.


5.    ( ГБУЗ СП МЗ КК )  осуществляет медицинскую деятельность:


5.1.  В рамках программы государственных гарантий бесплатного  оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи без взимания платы (при предъявлении паспорта, страхового полиса, свидетельства о рождении до 14 лет и паспорта одного из родителей и направления лечащего врача медицинской организации муниципальной системы здравоохранения).

5.2.  За плату (платные медицинские услуги), в том числе в соответствии с договором добровольного медицинского страхования.


6.  Порядок обращения пациентов в ( ГБУЗ СП МЗ КК ) и оказание медицинской помощи


6.1.  Пациенты, впервые обратившиеся в ( ГБУЗ СП МЗ КК )за оказанием медицинской помощи должны  обратиться  в регистратуру (лично или через доверенное лицо),  с целью  внесения информации о пациенте в базу данных медицинской организации и записи (при наличии свободных талонов) на амбулаторный прием к врачу стоматологу любого отделения поликлиники в день обращения.

         Дальнейшие действия пациента должны проводится согласно «Алгоритму действий пациента в ( ГБУЗ СП МЗ КК ) (приложение №2 к данному положению).

 6.2. пациенты по неотложным  показаниям (острая травма, высокая температура и острый болевой синдром) принимаются без обязательного предъявления документов, бесплатно:

- в течение дня в т.ч.  в выходные и праздничные дни согласно  графику работы поликлиники.

6.3. Вне очереди обслуживаются Герои Советского Союза и России, кавалеры трех орденов Славы, инвалиды и участники Великой Отечественной войны, и приравненные к ним категории граждан, почетные доноры России и СССР;

6.4. . Пациент, прошедший первичную регистрацию через регистратуру ( ГБУЗ СП МЗ КК ) при последующих обращениях может осуществить предварительную запись на амбулаторный прием к врачу самостоятельно через  Интернет-портал  www.kuban-online.ru, официальный сайт учреждения , через информационный киоск, установленный в холле центра или по телефону- 8(86411)3-37-61

При осуществлении предварительной записи на прием к врачу  через Интернет-ресурсы пациент после указания на Портале необходимых персональных данных (ФИО, номер полиса ОМС, дата рождения и т.п.) самостоятельно выбирает врача, дату и время приема  в соответствии с графиком приема врачей. В подтверждении записи на прием в личном кабинете Пациента во вкладке «Записи на прием» указывается ФИО врача, наименование врачебной специальности, время и дата приема, номер кабинета, в котором будет вестись прием.

 В день приема у врача записавшемуся пациенту необходимо за 15-20 минут обратиться в регистратуру ( ГБУЗ СП МЗ КК ) где медицинский регистратор  произведет сверку  персональных данных пациента, при необходимости проведет корректировку в базе данных и распечатает амбулаторную историю болезни стоматологического больного, с которой пациент направляется на прием к врачу.

6.5. Пациенту в период его обследования и лечения в ( ГБУЗ СП МЗ КК ) назначается лечащий врач, т.е. врач, оказывающий медицинскую помощь. Лечащий врач организует своевременное, квалифицированное обследование и лечение пациента, предоставляет информацию о состоянии его здоровья, в необходимых случаях направляет на консультации к врачам – специалистам;

6.6. Повторный прием пациента осуществляется в день и время, назначенное врачом. Не явка на прием  в назначенный день и час считается нарушением лечебно-охранительного режима поликлиники.

6.7.Диагностические службы (клинико-диагностическая  лаборатория, рентгенологический кабинет), а так же физиотерапевтический кабинет принимают пациентов по направлениям врачей отделений (по ОМС и  платным видам услуг).

6.8. При наличии показаний лечащий врач может направлять пациента:

- на плановое  стационарное лечение в отделение челюстно-лицевой хирургии  ГБУЗ ККБ №1(ул. 1 Мая, 167) взрослое население, в ГБУЗ ДККБ               (пл. Победы,1) – детское население;

-  по экстренным показаниям с острыми воспалительными процессами в челюстно-лицевое отделение МБУЗ БСМП (ул. 40 лет Победы, 14) – взрослое население, в ГБУЗ ДККБ (пл. Победы,1) – детское население; а так же в Муниципальное бюджетное учреждение здравоохранения  «Городская больница № 1» города Новороссийска

6.9. В ГБУЗ «ККСП» проводятся консультации пациентов профессорско-преподавательским составом КубГМУ. Назначение на консультации осуществляется через заведующих отделений. Рекомендации врачей-консультантов реализуются по согласованию с лечащим врачом, за исключением случаев, угрожающих жизни  пациента.


7. Порядок оформления медицинских документов


7.1.  Основным медицинским документом пациента ( ГБУЗ СП МЗ КК ) является амбулаторная история болезни стоматологического больного. Амбулаторная история болезни стоматологического больного является собственностью поликлиники, хранится в регистратуре и передается врачу в случае обращения пациента на прием в ( ГБУЗ СП МЗ КК ). Срок хранения  амбулаторных историй болезни стоматологического больного в регистратуре – 1 год для хирургического отделения и 5 лет для терапевтического, ортопедического и ортодонтического отделений со дня последнего обращения. Хранение амбулаторной истории болезни стоматологического больного на дому, передача ее в другие  лечебные учреждения, третьим лицам запрещается кроме случаев, предусмотренных законом.

7.1.1. Оформление информированного добровольного согласия обязательно.

7.2.  В случае необходимости выдачи листка нетрудоспособности (справка учащегося):

- лечащий врач устанавливает у пациента временную нетрудоспособность, делает соответствующую запись в амбулаторной истории болезни;

- листок временной нетрудоспособности (справка учащегося) открывается в день обращения и выдается по окончанию лечения;

- выписка листка нетрудоспособности (справки учащегося) за прошедший период не допускается, кроме случаев, предусмотренных законом;

- продление листка нетрудоспособности осуществляется лечащим врачом, а при сроках нетрудоспособности превышающих 15 дней по решению   врачебной комиссии поликлиники;

- в случае утери документа, удостоверяющего временную нетрудоспособность, дубликат выдается по письменному заявлению при предъявлении справки с места работы о том, что время пребывания на больничном листе не оплачено.


8. Порядок предоставления информации:


8.1. Копия медицинской карты предоставляется пациентам согласно письменного заявления  написанного собственноручно (при предъявлении паспорта) или нотариально заверенной доверенности.

8.2. Информация о состоянии здоровья предоставляется пациенту и  (или) его родственникам (с разрешения пациента) лечащим врачом в доступной для них  форме.

8.3. Информация о состоянии здоровья гражданина предоставляется   в правоохранительные органы согласно законодательства РФ и на основании письменного запроса.

 

9. Права пациента


Пациент имеет право на:

 

- уважительное и гуманное отношение со стороны медицинского и обслуживающего персонала;

- выбор врача с учётом его согласия в соответствии с ФЗ от 21.12.2011 №323 «Об основах охраны здоровья граждан в РФ»;

- профилактику, диагностику и лечение в условиях, соответствующих санитарно - гигиеническим требованиям; 

- получение консультаций врачей-специалистов;

- облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами;

- защиту сведений, составляющих врачебную тайну (информации о факте обращения за медицинской помощью, о состоянии здоровья, диагнозе и иных сведений, полученных при его обследовании и лечении), кроме случаев, предусмотренных законом;

- информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство;

- отказ от медицинского вмешательства;

- получение медицинских и стоматологических услуг в рамках «территориальной программы  государственных гарантий оказания гражданам РФ бесплатной медицинской помощи в Краснодарском крае», за счет средств обязательно медицинского страхования (ОМС) при предъявлении действующего полиса, паспорта (свидетельство о рождении ребенка до 14 лет и паспорт одного из родителей) и направления лечащего врача медицинской организации муниципальной системы здравоохранения;

- получение медицинских стоматологических услуг в рамках программ добровольного медицинского страхования (ДМС) согласно договора между  ( ГБУЗ СП МЗ КК и страховыми компаниями;

- получение платных видов медицинских стоматологических услуг в соответствии с Положением и Правилами предоставления платных услуг в ( ГБУЗ СП МЗ КК ) с личного согласия в соответствии с заключенным договором на платные виды услуг.

- получение информации  о своих правах и обязанностях и о состоянии своего здоровья, выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья;

- возмещение ущерба в случае причинения вреда его здоровью при оказании медицинской помощи, в порядке, предусмотренном законодательством.


10. Обязанности пациента


Пациент обязан:


- выполнять правила внутреннего распорядка  ( ГБУЗ СП МЗ КК )»;

- выполнять назначения лечащего врача;

- соблюдать режим лечения, в том числе определенный на период его временной нетрудоспособности;

- правила поведения в медицинском учреждении.

      В случае несоблюдения пациентом ПРАВИЛ и назначений, лечащий врач может отказаться по согласованию с руководителем поликлиники от наблюдения и лечения пациента, если это не угрожает жизни самого пациента или здоровью окружающих.

        При возникновении конфликта между пациентом и врачом, средним или младшим медицинским персоналом спорный вопрос решается заведующим соответствующего отделения, заместителем главного врача  по медицинской части или заместителем главного врача по клинико-экспертной работе и главным врачом ( ГБУЗ СП МЗ КК ).


 



Поиск на сайте
Настройки сайта
Контрастность Цветная версия Черно-белая версия
Размер шрифтов Обычные шрифты Увеличеные шрифты
Полезные ссылки
[Назад] [Вверх]
Материалы информационного наполнения сайта, в том числе фотографии, принадлежат ГБУЗ "Стоматологическая поликлиника города-курорта Геленджик" МЗ КК

Copyright © 2010 ООО "МедКомТех"